Reklamácia a vrátenie

Vrátenie tovaru

Tovar môžete vrátiť 30 dní od obdržania objednávky bez udania dôvodu. Peniaze vám vrátime po obdržaní balíka čo najskôr, avšak najneskôr do 14 dní. Produkty nám môžete jednoducho vrátiť cez Packetu, a to úplne zadarmo. Stačí na podacom mieste nahlásiť kód 96391951 a vaše meno a priezvisko – obsluha si dopravný štítok vytlačí sama.

Pokiaľ ale radšej využijete iný spôsob dopravy, môžete balíček poslať na našu adresu:

Matěj Krejza,
Jana Babáka 2733/11,
Brno-Královo Pole, 612 00,
Česká republika

Reklamácia tovaru

Tovar na reklamáciu nám môžete ľahko zaslať cez Packetu – dopravu platíme my. Stačí na podacom mieste nahlásiť kód 96391951 a vaše meno a priezvisko . Do balíčka prosím priložte krátky popis závady, nech vieme, čo presne sa pokazilo a môžeme to čo najrýchlejšie vyriešiť.

Pokiaľ chcete využiť iný spôsob dopravy, pošlite tovar na našu adresu:

Matěj Krejza,
Jana Babáka 2733/11,
Brno-Královo Pole, 612 00,
Česká republika